martes, 25 de octubre de 2011

clase # 5 RELACIONES HUMANAS

Tema: Relaciones Humanas en una organizacion.

Objetivo: Analizar las caracteristicas de las buenas relaciones humanas.

Tarea. Resumen del Video.

  • Es importante para el trabajo y la vida cotidiana.
  • Comportamiento, actitud y el caracter.
  • La Comunicacion: canales de recepcion, elementos, formas y medios
  • Relaciones interpersonales.
  • Consejos Utiles
  • Manejo de conflictos

Relaciones q mantenemps respetando costumbres creencia, mejor desarrollo A pesar de las diferentes formas de pensar exista un esfuerzo en la atmosfera de comprension
Respeto, comprension, cooperacion, comunicacion, cortesia, honestidad, flexibilidad.

Una actitud permite un buen nivel, exito y calidad de vida. son:
Aceptacion, Rechazo, descalificacion.

Principios de las relaciones humanas,: Imagen , hable con claridad, sonria a la gente, llame a las personas por su nombre, demuestre interes, sea generoso, tres puntos de vista(el suyo, el otro, y el correcto).

Proceso mediante el cual transmitimos ides, interaccion social. Verbal 7%, no verbal 55%, mimica 38%. Transmisor, mensaje y receptor, canal medio. depende de la actitud al comunicarse. Es importante saber escucha. Aprender a tener empatia.

La conversacion: al escuchar, hable con claridad, pregunte, chismes, palabras amables.

El rumor, forma de comunicacion de bocas en boca; clases(Optimista, Pesimista y Maliciosos); motivar un rumor, evita el rumor.

Inteligencia emocional dirigir y equilibrar las emociones.

Personalidad, caracter y temperamento.

Actitudes, repuesta , serenas, sinceras y calidas.

La percepción, sentidos perciben el mundo que nos rodea. FACTORES DE LA SITUACIÓN, FACTORES INTERNOS.

Consejos Utiles, relajese y respire, haga lo que piense, aprenda a ver, evite comparaciones, viva el presente, olvidese, mueva el cuerpo, verse bien, prestar atención, duerma placidamente.